Politique d'expédition

La commande est validée une fois votre paiement accepté par LUCILE.

LUCILE se réserve le droit de refuser une commande si le Client présente déjà un litige avec LUCILE ou si LUCILE estime que le Client comporte un risque de défaut de paiement. 

LUCILE se réserve alors le droit de demander à son Client des informations complémentaires s'il l'estime nécessaire, telles qu’une pièce d'identité ou un justificatif de domicile. Sans réponse du Client dans un délai de 5 jours suivant la commande, la commande et le paiement seront annulés.

LUCILE s'engage à honorer les commandes reçues, uniquement dans la limite des stocks disponibles.

 

Délai d'expédition : 

Les commandes sont envoyées dans un délai de 2 à 5 jours. Attention : Le délai peut être plus long lors d'une promotion ou lors des fêtes de fin d'année ou si le flux de commandes est plus important.

 

Mode de livraison : 

Choix entre Bpost (livraison à domicile) et Mondial Relay (livraison en point relais)*

Attention, le point relais le plus proche sera choisi. Si vous avez une préférence, envoyez un mail à lucilecreation@gmail.com

 

Illuminez Vos Évènements avec Lucile

Chez Lucile, nous transformons chaque occasion en un moment inoubliable grâce à nos bougies et contenants personnalisés. Que vous organisiez un baptême, une communion, un mariage ou une fête d'entreprise, nos bougies sur mesure sont le souvenir parfait pour vos invités. Nos créations sublimeront chaque instant de votre évènement.

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Personnalisation pour Toutes les Occasions

Lucile vous offre la possibilité de personnaliser vos bougies selon vos goûts et besoins. Choisissez votre contenant, sélectionnez votre parfum préféré et personnalisez le design qui sera imprimé sur vos bougies.

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Commande Simple et Livraison Rapide

Créer vos bougies personnalisées avec Lucile est un jeu d'enfant. Il vous suffit de nous contacter pour discuter de votre projet et obtenir des informations détaillées. Une fois votre commande passée, nous commencerons à travailler sur vos bougies. Nous garantissons un service rapide et de qualité, avec un délai de 1 à 2 semaines avant livraison, pour que vos événements soient éclairés par la lueur douce et chaleureuse de nos bougies, créant une ambiance mémorable pour vous et vos invités.

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