Politique d’expédition

La commande est validée une fois votre paiement accepté par LUCILE.

LUCILE se réserve le droit de refuser une commande si le Client présente déjà un litige avec LUCILE ou si LUCILE estime que le Client comporte un risque de défaut de paiement. 

LUCILE se réserve alors le droit de demander à son Client des informations complémentaires s'il l'estime nécessaire, telles qu’une pièce d'identité ou un justificatif de domicile. Sans réponse du Client dans un délai de 5 jours suivant la commande, la commande et le paiement seront annulés.

LUCILE s'engage à honorer les commandes reçues, uniquement dans la limite des stocks disponibles.

 

Délai d'expédition : 

Les commandes sont envoyées dans un délai de 2 à 5 jours. Attention : Le délai peut être plus long lors d'une promotion ou lors des fêtes de fin d'année ou si le flux de commandes est plus important.

 

Mode de livraison : 

Choix entre Bpost (livraison à domicile) et Mondial Relay (livraison en point relais)*

Attention, le point relais le plus proche sera choisi. Si vous avez une préférence, envoyez un mail à lucilecreation@gmail.com